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随州IT运维整体外包解决方案之7*24小时服务响应

作者:Shidajishu.com 浏览次数:
选择整体外包服务,从此免去招聘、培训和管理专职IT技术人员的烦恼,我们负责您公司IT系统的运维、规划和采购等工作,为您提供全方位一站式的IT技术服务。
 
配套专业IT技术工程师
 
配套专业400电话支持
 
配套1对1支持专员
 
定制服务报告
 
7*24小时服务响应
 
A、IT快速到场服务
面向北上广深企业提供3分钟响应,2小时到场的IT应急服务,随时立刻到达现场解决问题并对机器的硬件稳定性和软件安全性进行巡检,主动发现故障,排除隐患。
 
B、IT人员驻场服务
提供专业IT人员驻场服务,负责电脑、网络、打印机、投影机、传真机等IT设备的软硬件维维护修及故障解决、软件调试、操作系统和工具软件安装等桌面IT运维工作。
 
C、定期巡检服务
对机器的硬件稳定性和软件安全性进行定期巡检,排除隐患,并且做出检测报告,让客户了解公司的机器运转情况。
 
D、远程IT支持服务
通过在线或者400等多种远程手段解决IT运营的问题,为小企业提供更为灵活便捷的IT网管服务。
 
解决方案-辅助IT外包
如果公司自有IT部门,临时工作量超负荷或赶项目时间。也可选择辅助IT外包,
我们的IT技术人员随时待命,灵活安排周期,节省人员成本
 
日常Helpdesk工作
 
灵活安排驻场时间
 
配套客服专员
 
每月提供服务报告
 
加强病毒防范
 
合作优势
 
2小时快速响应
不用苦苦等待
 
 
99%故障解决率
杜绝故障反复出
 
600+技术人员
全国技术人员储备
 
it外包备件先行
3大系统支撑
呼叫中心\工单\备件系统
 
合作客户:
 
专业可信赖
面向企业客户提供全国范围服务器、存储、交换机上门维修,阵列故障修复,硬盘数据恢复,IT外包以及IT设备维保续保等服务,覆盖所有主流品牌
 
上门维修
服务器/存储/网络设备维修
 
涵盖全品牌设设备.
 
设备维保
IT设备(服务器、存储、交换机、软件)续保维保包年服务
 
提供所有品牌IT设备及软件维保续保服务
 
提供企业整体IT外包,技术人员外派服务
 
IT人员驻场服务可按次或包年、包括件硬设备延保,清洁保养及巡检等服务.
 
设备采购
IT设备(服务器、存储、交换机、软件)及零部件采购服务
 
全品牌原厂硬件保障,质优价廉
 
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